22 czerwca
Jak sprawić, by ludzie mnie lubili? Czyli efekt Benjamina Franklina
Benjamin Franklin, jeden z ojców założycieli Stanów Zjednoczonych przez wiele lat miał zaciekłego wroga. Pewnego dnia poradził sobie z nim w naprawdę nietypowy sposób. Nauczysz się od niego jak sprawić, by ludzie Cię lubili.   W 1737 Benjamin Franklin startował w wyborach na pisarza Pensylwanii. Żeby wygrać, musiał zjednać sobie swoich kontrkandydatów. Jeden z nich ...
15 maja
Efekt Czystej Ekspozycji
Czy Ciebie też wkurzają radiowe hity? Mnie bardzo. Większość z nich staram się wyłączyć, jak tylko usłyszę, że zaczynają lecieć w radio. Natomiast po miesiącu łapię się na tym, że mniej lub bardziej świadomie zaczynam je nucić, lub (o zgrozo) nawet lubić. Co się dzieje? Czy mój gust staje się coraz mniej wyrafinowany i hipsterski? Nie, ...
30 marca
Dlaczego ceny kończą się na 99 GROSZY?
Ile razy, przy kasie, irytowało Cię pytanie “czy mogę być winna grosika”? Zastanawiałeś się kiedykolwiek, dlaczego rzeczy nie mogą kosztować po prostu złotówkę, pięć czy pięćdziesiąt? Otóż nie mogą i jest ku temu bardzo ważny powód – dzięki temu kupujemy więcej.   Jest cała masa eksperymentów, które udowadniają, że kończenie cen na 99, 96, 97 ...
16 stycznia
Efekt Przynęty, czyli dlaczego kawa w Starbucksie jest w 3 rozmiarach
Dlaczego kawa w kawiarni jest dostępna w trzech rozmiarach? Albo popcorn w kinie? Czy nawet… modele iPhone’ów? Dlatego, że marketerzy wykorzystują Efekt Przynęty – psychologiczny trik, który pomaga zwiększać sprzedaż określonych produktów. Dziś opowiem Ci właśnie o nim. Jesteś na mieście i łapie Cię ochota na kawę. Wchodzisz więc do kawiarni i patrzysz, że duża ...
10 stycznia
Efekt Krugera-Dunninga, czyli nie wiem, że nic nie wiem
Jak to jest, że osoby, które nie mają o czymś pojęcia myślą że pozjadały wszystkie rozumy? Winny jest efekt Krugera-Dunninga. Czyli właściwie co takiego? Dowiesz się z dzisiejszego wpisu. Czym jest Efekt Krugera-Dunninga Efekt Krugera-Dunninga – jak sama nazwa wskazuje – opisało dwóch socjologów: Justin Kruger i David Dunning. Co on właściwie oznacza? Dwie rzeczy. ...
20 listopada
Za darmo, czyli najlepsza z cen
“Za darmo”. Fraza, która rozpala konsumentów do czerwoności. Czy tak jest rzeczywiście? Czy wystarczy zaoferować coś darmowego, by wpłynąć na czyjeś preferencje zakupowe? Psychologowie i ekonomowie są przekonani, że tak i mają na to dowody w postaci wyników kilku eksperymentów.   Czekoladki za darmo Podczas jednego z nich naukowcy zaoferowali uczestnikom dwie czekoladki do wyboru. ...
14 lipca
Czego umowy licencyjne uczą o internautach?
W 2010 roku Gamestation – sklep internetowy z grami komputerowymi – z okazji 1 kwietnia zrobił ciekawy dowcip swoim klientom. Każdy, kto tego dnia kupił od nich cokolwiek, zrzekał się swojej duszy na rzecz sprzedawcy. Dlaczego ludzie nagle postanowili powierzyć swoją przyszłość (a wręcz swoją wieczność) w ręce Gamestation? Czyżby byli aż tak lojalnymi konsumentami? ...
17 kwietnia
Personalizacja w marketingu to konieczność, nie luksus
Personalizacja w marketingu – obojętnie czy mówimy tu o nagłówku e-maila, czy materiale drukowanym – nie jest już czymś wyjątkowym. Zaczyna być koniecznością.   Konsumenci oczekują personalizowanego doświadczania marki, ponieważ nasz sposób przyswajania treści w sieci taki właśnie jest.   Facebook to nic innego jak jedno wielkie dopasowanie do tego, co lubisz. Większość dóbr kultury ...
6 marca
Klątwa Wiedzy – największy wróg komunikacji
Psychologowie przeprowadzili eksperyment na dwóch grupach wolontariuszy. Pokazali im zestaw pytań i poprosili o szczerą informację zwrotną: na ile z nich udzieliliby poprawnej odpowiedzi? Jak oceniają ich trudność?   Grupy różniły się od siebie tylko pod jednym względem. Pierwsza dostała sam zestaw pytań, a druga – pytania i prawidłowe odpowiedzi. Co za tym idzie, pierwsza ...
15 lutego
Dlaczego żongler upuszcza piłkę?
Oglądałeś kiedyś występ żonglera? W książce Fooling Houdini jeden z najbardziej znanych współczesnych magików wyjawia, że doświadczony żongler zawsze upuszcza piłkę przynajmniej raz w trakcie występu. Najczęściej tuż przed finałem. Domyślasz się dlaczego?   Zgadłeś – w ten sposób pokazuje, jakie to jest trudne. Jak inaczej miałby udowodnić publiczności, że coś, co robi z taką ...
29 grudnia
Jak zrobić kreatywną i skuteczną reklamę? Oto 6 przebadanych schematów, które działają
Wszystkie skuteczne reklamy są do siebie podobne, a każda nieskuteczna jest nieskuteczna na swój własny sposób. Tak można by sparafrazować zdanie otwierające “Annę Kareninę”. Czy rzeczywiście?   W 1999 roku Jacob Goldberg, David Mazursky i Sorin Solomon przyjrzeli się pięciuset reklamom, które wygrywały festiwale branżowe (lub były blisko sukcesu). Wyniki swojej pracy opisali w pracy ...
123