[Aktualizacja 1.07.2021] Indywidualne narzędzie Facebook Analytics przestało być dostępne 1 lipca 2021 r. Nie ma to wpływu na sekcje Statystyki na stronach na Facebooku i w profilach na Instagramie.
W artykule przeczytasz o:
Facebook Analytics – co to jest?
Facebook Analytics to coś więcej niż narzędzie do mierzenia skuteczności działań na Facebooku.
Zmierzysz i sprawdzisz w nim wyniki dotyczące:
- swojej strony internetowej – w oparciu o dane z piksela,
- fanpage’a firmowego,
- aplikacji mobilnej
Facebook Analytics a inne narzędzia analityczne FB
Co ważne, Facebook Analytics sprawdza nie tylko efekty działań na samym Facebooku, lecz również innych kanałów marketingowych, np. Google.
Bliżej mu więc do Google Analytics niż innych narzędzi dostępnych na portalu jak Statystyki Grupy Odbiorców czy sekcja “Statystyki” na fanpage’u.
Jak uruchomić FB Analytics?
Żeby dostać się do panelu, odpal swojego Menadżera Firmy lub konto reklamowe, a następnie z rozwijanego menu (lewy górny róg, trzy poziome kreski) wybierz zakładkę “Statystyki”.
Nie pomyl jej ze Statystykami Grupy Odbiorców – to dwa zupełnie różne narzędzia!
Wiesz już, jak odpalić Facebook Analytics. Natomiast co dokładnie można z niego wyciągnąć? Jest co najmniej kilka fajnych funkcji, które powinieneś sprawdzić.
Filtry w Facebook Analytics
Jedną z najciekawszych funkcji FA jest tworzenie filtrów. Dzięki temu porównasz ze sobą lub zanalizujesz niemalże dowolne dane.
Przykład: sprawdźmy, kim są komentatorzy na fanpage’u jednego z naszych klientów.
Uzyskane za pomocą filtrów segmenty użytkowników da się też porównać. Chcesz sprawdzić, czym różnią się najaktywniejsi fani od zwykłych odbiorców? Możesz zestawić takie dane ze sobą.
Przykład: mogę porównać między sobą grupę osób, która lubi moje posty na Instagramie częściej niż 3/4 odbiorców z grupą, która mnie obserwuje, ale wcale nie wchodzi ze mną w interakcję w ostatnim czasie. Pozostaje postawić sobie pytanie – czy widać między nimi różnice?
Sklep internetowy też może to wykorzystać! Wystarczy zestawić ze sobą na przykład zakupy na poszczególnych urządzeniach, systemach operacyjnych czy np. między grupami odbiorców w różnym wieku.
Lejki w Facebook Analytics
Dzięki tworzeniu lejków, możesz zacząć dokładniej analizować wpływ poszczególnych aktywności reklamowych i contentowych w dłuższej perspektywie.
Lejki będą szczególnie przydatne dla właścicieli lub marketerów sklepów internetowych, którzy chcieliby dokładnie zanalizować wpływ mediów społecznościowych na sprzedaż.
Odpowiednia konfiguracja lejka pozwoli prześledzić na przykład skuteczność samej kampanii. Jak duża liczba odbiorców, którzy wyświetlali nasze produkty/treści dodaje je potem do koszyka i finalnie kupuje? Po jakim czasie?
Albo: czy prowadzenie fanpage’a przekłada się na liczbę zakupów? Da się to sprawdzić, ponieważ Facebook Analytics pozwala w ramach lejka ustawiać nie tylko zdarzenia bezpośrednio na www, ale również interakcje w mediach społecznościowych.
Nowe grupy niestandardowych odbiorców
Opcja filtrowania pozwala na jeszcze jedną ciekawą funkcję.
Każdy filtr może posłużyć za źródło do stworzenia grupy niestandardowych odbiorców!
Wystarczy wybrać odpowiednią opcję z menu widocznego po wybraniu filtra.
To jedyny sposób, by stworzyć na przykład grupę odbiorców wyłącznie z osób, które komentowały coś na Twoim fanpage’u albo wyłącznie udostępniali z niego treści.
To tylko trzy spośród dziesiątek ciekawych funkcji i raportów dostępnych w Facebook Analytics. Gorąco polecam Ci przyjrzeć się temu narzędziu.
Jeśli chcesz bliżej przyjrzeć się możliwościom FB Analytics, zapraszam Cię na moje zaawansowane szkolenie – jest to wówczas jeden z ważniejszych segmentów całego dnia.
Do przeczytania,
Artur Jabłoński
