Jednym z ciekawszych narzędzi wewnętrznych Facebooka są Statystyki Grupy Odbiorców (Facebook Audience Insights). Pozwalają sprawdzić zainteresowania, demografię czy średnią aktywność użytkowników z grupy docelowej. Niewiele osób wie, że można też wykorzystać to narzędzie do analizy ruchu na własnej stronie www.
Żeby to zrobić, musisz na swojej stronie zamieścić Piksel Facebooka. Zbiera dane o użytkownikach, którzy na nią wchodzą. Dzięki temu możesz uruchomić kampanię remarketingową, czyli wyświetlać reklamy na Facebooku tym osobom, które już były na Twojej www, ale dziś nie o tym.
Inne zastosowanie to właśnie analiza ruchu na swojej stronie www. Jak to zrobić? Oto instrukcja.
Krok 1: Stwórz grupę odbiorców z osób, które odwiedziły Twoją stronę.
W Menadżerze Reklam wejdź w zakładkę Piksele. Jeżeli Twój Piksel Facebooka jest zainstalowany na stronie już jakiś czas, powinieneś zobaczyć mniej więcej coś takiego:
W innym wypadku musisz jeszcze trochę poczekać. Widzisz podobny wykres? To kliknij “Utwórz grupę odbiorców”. Otworzy się osobne okienko, takie jak poniżej. Wybierz swoją domenę i nazwij grupę.
Grupa jest już gotowa! Prawie. Musisz chwilę poczekać, aż Facebook przetworzy dane. Postęp tego procesu sprawdzisz, klikając menu w lewym górnym rogu i wchodząc w zakładkę “Grupy odbiorców”.
Z początku nazwa grupy będzie się wyświetlać jako “Niegotowa”, co dodatkowo potwierdzi czerwone kółko. Spokojnie, wkrótce zmieni kolor na zielony i będziesz mógł przystąpić do analizy.
Krok 2: Otwórz Statystyki Grupy Odbiorców.
Kliknij menu w lewym górnym rogu i najedź na “Wszystkie narzędzia”. Rozwinie się panel boczny. Jedną z opcji będą właśnie Statystyki Grupy Odbiorców. Nie sugeruj się moim screenem – Twój panel może wyglądać odrobinę inaczej. Taki urok Facebooka.
Krok 3: Wybierz i zanalizuj swoją grupę.
Jesteś w panelu Facebook Audience Insights! To wyśmienite narzędzie i gorąco Cię zachęcam, żebyś się z nim zapoznał. W wielkim skrócie: możesz tutaj wprowadzić informacje na temat swojej grupy docelowej (demografia, zainteresowania) i sprawdzić, czym tak sprofilowani użytkownicy się interesują, np. jakie strony lubią.
W tym konkretnym przypadku skupimy się na osobach, które odwiedzają Twoją stronę www. By móc ich zanalizować, w panelu po lewej stronie musisz zrobić dwie rzeczy: wybrać zapisaną wcześniej grupę w Niestandardowych Grupach Odbiorców i usunąć “Stany Zjednoczone” z pola “Lokalizacja”.
Grupa musi liczyć przynajmniej 1000 osób – inaczej dane nie będą się wyświetlać.
Czego możesz się dowiedzieć?
- sprawdzisz dane demograficzne,
- poznasz branże, w których pracują Twoi odbiorcy,
- Dowiesz się, jakie są ich ulubione strony w różnych kategoriach tematycznych,
- Dowiesz się, jak aktywni są na Facebooku,
- i wiele więcej! Przejrzyj cały panel dokładnie.
Facebook Audience Insights to narzędzie, które cały czas się rozwija. Bardzo możliwe, że wkrótce pojawią się nowe opcje. Warto tu zaglądać, by czerpać wiedzę o swojej grupie docelowej. Zarówno użytkownikach, jak i ludziach, do których chcesz trafić i masz pewne hipotezy na temat tego, kim są i czym się interesują.
Miłej analizy. Do przeczytania!
Artur Jabłoński